Bán hàng trên các sàn thương mại điện tử như Lazada, Shopee, Tiki… đang tạo ra sức hút rất mạnh mẽ với các doanh nghiệp. Số lượng gia nhập kinh doanh trên nền tảng này ngày càng gia tăng. Điều này đã dẫn đến sự cạnh tranh vô cùng lớn và khốc liệt. Vì vậy, đánh giá sản phẩm trên Ecommerce chính là một giải pháp hiệu quả để doanh nghiệp thu hút khách hàng và trở nên nổi bật. Hãy cùng Adigi khám phá bài viết dưới đây để tìm hiểu giải pháp hiệu quả này nhé.
Tính đăng đánh giá sản phẩm trên sàn thương mại điện tử
Đánh giá sản phẩm là nhận xét, ý kiến và phản hồi của khách hàng với một mặt hàng cụ thể. Hầu hết các sàn thương mại điện tử hiện nay đều đưa ra một phần đánh giá trên web cho phép khách hàng đánh giá và nhận xét về sản phẩm họ đã mua.
Việc có tính năng đánh giá này đã giúp cho những khách hàng khác có được ý tưởng rõ ràng về sản phẩm trước khi mua. Họ đã có thể xem được đánh giá của người mua trước đó trước khi quyết định mua sản phẩm.
Bất kể bạn là thương hiệu nổi tiếng hay mới gia nhập đã bán hàng trên ecommerce thì đánh giá sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh. Sự tín nhiệm chính là chìa khóa quyết định đến sự thành công cho doanh nghiệp bạn về lâu dài.
Tầm quan trọng của việc đánh giá sản phẩm trên Ecommerce
Ngày nay, mọi người ngày càng có xu hướng mua sản phẩm trên sàn thương mại điện tử. Đó chính là lý do số lượng doanh nghiệp bán hàng trên Ecommerce ngày càng tăng. Trong đó, tầm quan trọng của việc đánh giá sản phẩm trên sàn được chứng minh qua những lợi ích như sau:
Gia tăng doanh số bán hàng
Phần lớn khách hàng hiện nay đều bị ảnh hưởng bởi lời đánh giá của người khác khi mua hàng. Các đánh giá này được xem là một công cụ hỗ trợ bán hàng hiệu quả. Bởi chính những bình luận tích cực về sản phẩm sẽ tạo niềm tin và thúc đẩy hành vi mua khách hàng mới. Khách hàng sẽ dựa trên chính đánh giá tích cực để mua sản phẩm. Từ đó, doanh số bán hàng sẽ gia tăng nhanh chóng.
Tăng uy tín gian hàng trên sàn thương mại điện tử
Bên cạnh việc để lại lời đánh giá, khách hàng có thể cho điểm 5 sao cho gian hàng. Gian hàng nào mà càng sở hữu nhiều đánh giá 5 sao sẽ càng nhận được sự chú ý. Nhờ đó, doanh nghiệp của bạn sẽ càng thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng.
Nhận được nhiều đánh giá 5 sao cũng là minh chứng cho sự uy tín doanh nghiệp trong mắt khách hàng. Khách hàng thường sẽ có hành vi tin tưởng sản phẩm, cửa hàng có nhiều đánh giá tốt. Điều này đồng nghĩa sản phẩm, dịch vụ đó cũng được đảm bảo về chất lượng.
Giúp thúc đẩy tỉ lệ chuyển đổi
Nếu gian hàng của bạn đáp ứng kỳ vọng khách hàng, các bài đánh giá sản phẩm sẽ đóng vai trò quan trọng trọng chuyển đổi của bạn. Thông qua việc để lại những đánh giá tích cực, người mua cũ sẽ được xem là công cụ tiếp thị cho bạn. Và chính các đánh giá tích cực sẽ dẫn đến việc tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Tuy nhiên, bạn vẫn có thể gặp một vài đánh giá tiêu cực từ khách hàng. Nhưng bạn không cần quá lo lắng nếu số lượng đánh giá tiêu cực là con số nhỏ. Đặc biệt là khi bạn không thể làm hài lòng tất cả các khách hàng. Chính vì vậy, sở hữu số lượng đánh giá tích cực lớn thì khách hàng gần như là không quá để ý các đánh giá tiêu cực.
>> Xem thêm Tăng đánh giá trên Fanpage uy tín, chất lượng tại đây.
Đánh giá sản phẩm trên Ecommerce dễ dàng với dịch vụ của Adigi
Hiện nay, Adigi là một trong những doanh nghiệp nổi bật cung cấp dịch vụ đánh giá sản phẩm trên sàn thương mại điện tử. Đến nay, chúng tôi đã đánh giá sản phẩm cho rất nhiều doanh nghiệp. Adigi tự tin sẽ mang đến cho bạn kết quả tốt nhất.
Đến với Adigi, chúng tôi sẽ mang đến cho bạn:
- Mọi đánh giá đều sử dụng tài khoản thật, hoàn toàn không sử dụng tài khoản ảo.
- Thời gian hoàn thành đúng tiến độ yêu cầu của khách hàng.
- Adigi sở hữu đội ngũ nhân sự sáng tạo, năng động giúp khách hàng đạt được kết quả tốt nhất.
- Adigi có kinh nghiệm hoạt động nhiều năm trong lĩnh vực marketing sẽ đưa ra cho bạn giải pháp tốt nhất.
Rõ ràng, vai trò của việc đánh giá sản phẩm trên Ecommerce được khẳng định ngày càng lớn. Đặc biệt là khi tốc độ tăng trưởng của mua hàng online trên các sàn thương mại điện tử đã tăng chóng mặt. Hợp tác với Adigi, chúng tôi sẽ cùng bạn đưa doanh nghiệp đạt được kết quả tốt nhất. Hãy liên hệ với chúng tôi qua các cách thức dưới đây để được tư vấn và có được những giải pháp kinh doanh tốt nhất nhé.
