Kinh tế tăng trưởng mở ra cơ hội cho lĩnh vực tư vấn, dịch vụ, quản lý phát triển. Tuy nhiên, với đặc thù ngành đòi hỏi các doanh nghiệp chỉ có thể hoạt động tốt ở ngành này khi thiết lập được chiến lược Marketing hoàn chỉnh. Nếu bạn chưa biết cách, hãy tham khảo ngay giải pháp marketing tăng trưởng đột biến cho lĩnh vực tư vấn, dịch vụ, quản lý được chia sẻ dưới đây.
Marketing cho lĩnh vực tư vấn, dịch vụ, quản lý như thế nào?
Tư vấn, dịch vụ, quản lý là lĩnh vực đa dạng, bao trùm lên toàn bộ nền kinh tế. Đây được xem là ngành nghề có tốc độ phát triển vượt trội bậc nhất hiện nay. Nó đem lại khả năng thu hồi vốn nhanh và lợi nhuận khủng. Tuy nhiên, điều này sẽ không dễ dàng thực hiện nếu doanh nghiệp không có được chiến lược Marketing cụ thể.
Đặc trưng của ngành tư vấn, dịch vụ bao gồm: tính vô hình, không đồng nhất, không tách rời được… Bởi vậy, hoạt động kinh doanh tại ngành này có sự khác biệt so với doanh nghiệp mua bán sản phẩm hữu hình. Đồng thời, nguyên lý Marketing lĩnh vực tư vấn, dịch vụ, quản lý cũng cần có mô hình phối thức riêng.
Người làm Marketing lĩnh vực tư vấn phải cảm nhận đầy đủ vai trò của dịch vụ trong chuỗi nhu cầu của khách hàng. Việc làm nổi bật mình so với đối thủ cạnh tranh trên thị trường là điều rất cần thiết. Nhất là khi sản phẩm không có tính hữu hình, Marketing kém hiệu quả có thể khiến doanh nghiệp đi vào “quên lãng”.
Giải pháp Marketing tăng trưởng đột biến cho lĩnh vực tư vấn, dịch vụ, quản lý
Doanh nghiệp cần tạo ra sự khác biệt về hình ảnh dịch vụ của họ trong tâm lý khách hàng. Đây là điều mà ai cũng biết nhưng để biến nó thành hành động áp dụng vào thực tiễn thì lại không phải ai cũng có thể thực hiện. Nếu doanh nghiệp của bạn đang ở trong tình trạng này thì hãy xem Adigi có thể giúp gì bạn.
Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, Adigi đã tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng thị trường lĩnh vực dịch vụ – tư vấn – quản lý tại Việt Nam. Dưới góc nhìn chuyên gia, chúng tôi xin đưa ra một số giải pháp Marketing tăng trưởng ngành dịch vụ hiệu quả nhất.
Sáng tạo nội dung
Khách hàng ngày càng khó tính và yêu cầu cao hơn với các sản phẩm/dịch vụ mà họ sử dụng. Do vậy, doanh nghiệp cần đặc biệt chú trọng vào các nội dung mình muốn truyền tải. Đây chính là giải pháp Marketing tăng trưởng đột biến giúp doanh nghiệp nâng tầm thương hiệu.
Hiện nay, thông tin về doanh nghiệp được tồn tại dưới 2 dạng gồm nội dung doanh nghiệp tự sáng tạo và nội dung người dùng sáng tạo. Về phía nội dung người dùng, doanh nghiệp có thể điều phối dư luận thông qua các dịch vụ Seeding Facebook hay Booking KOLs.
Social Media – Giải pháp marketing tăng trưởng đột biến cho lĩnh vực tư vấn, dịch vụ, quản lý
Một thực tế là, mạng xã hội đang là nền tảng tiếp thị trực tuyến lớn nhất mà bất cứ doanh nghiệp ở ngành nghề nào cũng cần đánh vào. 51% người tiêu dùng hiện nay mua sản phẩm/dịch vụ trên các kênh truyền thông. Đồng thời, 71% người dùng có xu hướng chuyển sang truyền thông xã hội để mua sắm.
Ngày nay, các bài Post đơn thuần trên mạng xã hội đang chuyển dần về bài viết thương mại. Dịch vụ chạy Facebook Ads trở thành chiến trường để doanh nghiệp thi nhau tranh giành khách hàng. Điều này hứa hẹn vẫn sẽ là xu hướng Marketing trong tương lai.
Adigi cung cấp đến bạn dịch vụ quản trị Fanpage với các bài Post Facebook chất lượng nhất. Đồng thời, chúng tôi còn sở hữu đội ngũ chuyên gia trong lĩnh vực chạy Quảng cáo Facebook. Nếu bạn không đủ nhân lực cho một chiến dịch Marketing tăng trưởng doanh số trên Social Media thì hãy để Adigi giúp bạn.
Tối ưu Website – đưa Website lên Top tìm kiếm của Google
Đầu tư cho Marketing với tối ưu hóa công cụ tìm kiếm không bao giờ là thừa. Ngày nay, khi muốn tìm kiếm thông tin về bất cứ dịch vụ gì người ta cũng lên Google. Khi thực hiện giải pháp này sẽ giúp dịch vụ của bạn xuất hiện nay trong tầm mắt khách hàng khi họ tiền hành tìm kiếm. Nhờ vậy, lượng Traffic vào Website và khả năng chuyển đổi khách hàng cũng đi lên.
Để đưa Website on Top tìm kiếm Google sẽ có 2 cách:
- Thiết lập dự án SEO thông qua việc tối ưu Website, xây dựng bộ từ khóa và phát triển hệ thống bài viết chuẩn SEO.
- Tiến hành chạy quảng cáo Google giúp Website on Top nhanh chóng.
Để tăng chỉ số ROI trong dài hạn, doanh nghiệp nên kết hợp cả hai hình thức này. Trong đó, xây dựng dự án SEO là điều rất quan trọng và cần được đặt ưu tiên. Bởi lẽ, nó không những giúp khách hàng tìm thấy doanh nghiệp bạn mà còn níu chân họ ở lại.
Xem thêm: Case Study: Dự án SEO ngành Thẩm Mỹ tại Adigi Việt Nam
Thiết lập chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng
Marketing lĩnh vực tư vấn, dịch vụ, quản lý là ngành đặc thù, có tính cạnh tranh lớn. Để thu hút và giữ chân khách hàng, doanh nghiệp có thể áp dụng các chương trình khuyến mãi. Một số hình thức có thể sử dụng như voucher giảm giá, thẻ thành viên, bốc thăm trúng thưởng…
Ngoài ra, doanh nghiệp cần chú ý phân bổ chương trình khuyến mãi một cách hợp lý. Việc lạm dụng quá nhiều sẽ khiến khách có tâm lý dè chừng. Đồng thời, đừng quên kiến thiết, phát triển chương trình một cách sáng tạo hơn.
Trong thời điểm khách hàng bị bao quanh bởi một lượng lớn thông tin thì việc xây dựng các giải pháp Marketing tăng trưởng, sáng tạo càng trở nên cần thiết. Với kinh nghiệm của mình, Adigi sẽ thay bạn nghiên cứu thị trường, xác định Insight khách hàng và đề ra các giải pháp hiệu quả nhất. Hoạt động theo tầm nhìn dài hạn, chúng tôi luôn nỗ lực đem đến cho khách hàng sự hài lòng.
Nếu bạn quan tâm đến giải pháp Marketing tăng trưởng đột biến cho lĩnh vực tư vấn, dịch vụ, quản lý, hãy liên hệ ngay với Adigi để được tư vấn chính xác và chuyên nghiệp.