75% khách hàng đánh giá cao trải nghiệm đa kênh của cửa hàng online và 8/10 người được hỏi đã từng ít nhất một lần mua hàng trên sàn thương mại điện tử (TMĐT). Bán hàng trên sàn TMĐT là xu hướng kinh doanh trong thời đại mới.
